Politique de Confidentialité

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Introduction

Bienvenue sur le site de FinanceIA France ("nous", "notre", "nos"). Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs ("vous", "votre"). Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web [VotreNomDeDomaine.fr], y compris toute autre forme de média, canal médiatique, site mobile ou application mobile lié ou connecté à celui-ci (collectivement, le "Site"). Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec les termes de cette politique de confidentialité, veuillez ne pas accéder au site.

Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette Politique de Confidentialité à tout moment et pour quelque raison que ce soit. Nous vous alerterons de tout changement en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour" de cette Politique de Confidentialité. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette Politique de Confidentialité pour rester informé des mises à jour. Vous serez réputé avoir été informé, être soumis et avoir accepté les modifications de toute Politique de Confidentialité révisée par votre utilisation continue du Site après la date de publication de ladite Politique de Confidentialité révisée.

1. Collecte de Vos Informations

Nous pouvons collecter des informations vous concernant de différentes manières. Les informations que nous pouvons collecter sur le Site comprennent :

  • Données personnelles : Informations personnellement identifiables, telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez sur le Site ou lorsque vous choisissez de participer à diverses activités liées au Site, telles que les formulaires de contact, les abonnements à la newsletter ou les demandes d'assistance.
  • Données dérivées : Informations que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez au Site, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre système d'exploitation, vos heures d'accès et les pages que vous avez consultées directement avant et après avoir accédé au Site.
  • Données financières : Informations financières, telles que les données relatives à votre mode de paiement (par exemple, numéro de carte de crédit valide, marque de carte, date d'expiration) que nous pouvons collecter lorsque vous achetez, commandez, retournez, échangez ou demandez des informations sur nos services à partir du Site. Nous stockons très peu, voire aucune, information financière que nous collectons.
  • Données des appareils mobiles : Informations sur l'appareil, telles que l'ID, le modèle et le fabricant de votre appareil mobile, ainsi que des informations sur l'emplacement de votre appareil, si vous accédez au Site à partir d'un appareil mobile.
  • Données de tiers : Informations provenant de tiers, telles que des informations personnelles ou des amis du réseau, si vous connectez votre compte à un tiers et accordez au Site la permission d'accéder à ces informations.

2. Utilisation de Vos Informations

Avoir des informations précises à votre sujet nous permet de vous offrir une expérience fluide, efficace et personnalisée. Plus précisément, nous pouvons utiliser les informations collectées à votre sujet via le Site pour :

  • Créer et gérer votre compte.
  • Vous envoyer par e-mail des informations concernant votre compte ou votre commande.
  • Vous permettre de communiquer avec d'autres utilisateurs.
  • Gérer les achats, commandes, paiements et autres transactions liés au Site.
  • Améliorer l'efficacité et le fonctionnement du Site.
  • Surveiller et analyser l'utilisation et les tendances pour améliorer votre expérience avec le Site.
  • Vous informer des mises à jour du Site.
  • Vous proposer de nouveaux produits, services et/ou recommandations.
  • Effectuer d'autres activités commerciales nécessaires.
  • Prévenir les transactions frauduleuses, surveiller le vol et protéger contre les activités criminelles.
  • Traiter les paiements et les remboursements.
  • Solliciter des commentaires et vous contacter au sujet de votre utilisation du Site.
  • Résoudre les litiges et dépanner les problèmes.
  • Répondre aux demandes de produits et de service client.
  • Vous envoyer une newsletter.

3. Divulgation de Vos Informations

Nous pouvons partager les informations que nous avons collectées à votre sujet dans certaines situations. Vos informations peuvent être divulguées comme suit :

  • Par la loi ou pour protéger les droits : Si nous estimons que la divulgation d'informations vous concernant est nécessaire pour répondre à une procédure judiciaire, pour enquêter ou remédier à des violations potentielles de nos politiques, ou pour protéger les droits, la propriété et la sécurité d'autrui, nous pouvons partager vos informations comme permis ou requis par toute loi, règle ou réglementation applicable.
  • Fournisseurs de services tiers : Nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui effectuent des services pour nous ou en notre nom, y compris le traitement des paiements, l'analyse des données, la livraison d'e-mails, les services d'hébergement, le service client et l'assistance marketing.
  • Communications marketing : Avec votre consentement, ou avec une opportunité pour vous de retirer votre consentement, nous pouvons partager vos informations avec des tiers à des fins de marketing, comme permis par la loi.
  • Affiliés : Nous pouvons partager vos informations avec nos affiliés, auquel cas nous exigerons de ces affiliés qu'ils honorent cette Politique de Confidentialité. Les affiliés comprennent notre société mère et toutes filiales, partenaires de coentreprise ou autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous.
  • Partenaires commerciaux : Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous offrir certains produits, services ou promotions.

4. Technologies de Suivi (Cookies et Balises Web)

Nous pouvons utiliser des cookies, des balises web, des pixels de suivi et d'autres technologies de suivi sur le Site pour aider à personnaliser le Site et améliorer votre expérience. Lorsque vous accédez au Site, vos informations personnelles ne sont pas collectées par l'utilisation de la technologie de suivi. La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Vous pouvez supprimer ou refuser les cookies, mais sachez qu'une telle action pourrait affecter la disponibilité et la fonctionnalité du Site. Vous ne pouvez pas refuser les balises web. Cependant, elles peuvent être rendues inefficaces en refusant tous les cookies ou en modifiant les paramètres de votre navigateur web pour vous avertir chaque fois qu'un cookie est proposé, vous permettant d'accepter ou de refuser les cookies sur une base individuelle.

Pour plus d'informations sur la manière dont nous utilisons les cookies, veuillez vous référer à notre Politique relative aux Cookies publiée sur le Site, qui est intégrée à cette Politique de Confidentialité. En utilisant le Site, vous acceptez d'être lié par notre Politique relative aux Cookies.

5. Sécurité de Vos Informations

Nous utilisons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques pour aider à protéger vos informations personnelles. Bien que nous ayons pris des mesures raisonnables pour sécuriser les informations personnelles que vous nous fournissez, veuillez être conscient que malgré nos efforts, aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable, et aucune méthode de transmission de données ne peut être garantie contre toute interception ou autre type d'utilisation abusive. Toute information divulguée en ligne est vulnérable à l'interception et à l'utilisation abusive par des parties non autorisées. Par conséquent, nous ne pouvons garantir une sécurité complète si vous fournissez des informations personnelles.

6. Vos Droits Concernant Vos Données Personnelles (RGPD)

Si vous êtes résident de l'Espace Économique Européen (EEE), vous disposez de certains droits en matière de protection des données. Nous visons à prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l'utilisation de vos Données Personnelles. Ces droits comprennent :

  • Le droit d'accès, de mise à jour ou de suppression des informations que nous avons sur vous.
  • Le droit de rectification. Vous avez le droit de faire rectifier vos informations si ces informations sont inexactes ou incomplètes.
  • Le droit d'opposition. Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos Données Personnelles.
  • Le droit de restriction. Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos informations personnelles.
  • Le droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de recevoir une copie des informations que nous avons sur vous dans un format structuré, lisible par machine et couramment utilisé.
  • Le droit de retirer votre consentement. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque FinanceIA France s'est appuyé sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles.

Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies ci-dessous.

7. Contactez-Nous

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à :

FinanceIA France
Service de la Protection des Données
123 Rue de l'Innovation, 75000 Paris, France
Email : [email protected]
Téléphone : +33 1 23 45 67 89